Estas Condiciones Generales de Venta son concluidas por un lado por la empresa eaukey.com ubicada en La Mure (38- France) , inscritas en el Registro de Comercio y Sociedades de Grenoble bajo el número 83468356700020 y, por otro lado, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web eaukey.com denominado el comprador.
Artículo 1. Objeto
Estos términos de venta están destinados a definir la relación contractual entre eaukey.com y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web de eaukey.com. La adquisición de un producto a través de este sitio implica una aceptación no calificada por parte del comprador de estos términos de venta que el comprador reconoce que tuvo conocimiento antes de su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara por un lado que la compra de productos en el sitio de eaukey.com no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita al uso personal y, por otro, tiene plena capacidad legal, lo que le permite comprometerse bajo estos términos y condiciones de venta.
La empresa eaukey.com conserva la capacidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, con el fin de cumplir con cualquier nueva normativa o con el objetivo de mejorar el uso de su emplazamiento. Como resultado, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido del comprador.
Sección 2. Productos
Los productos ofrecidos son los enumerados en el sitio web de la empresa eaukey.com dentro de los límites de las existencias disponibles. La empresa eaukey.com se reserva el derecho de modificar el surtido del producto en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de una descripción que contiene sus principales características técnicas. Las fotografías son lo más fieles posible, pero no enganchan al vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio web de eaukey.com está destinada a todos los compradores residentes en países que autoricen plenamente la entrada en su territorio de estos productos.
Artículo 3 °. Tasas de
Precios en las listas de productos del catálogo de Internet y son precios en euros todos los impuestos incluidos (TTC). Cualquier cambio en el tipo del IVA puede repercute al precio de los productos. La empresa eaukey.com se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento, sin embargo, entendiendo que el precio indicado el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios mostrados no incluyen la tasa de entrega, cobrada además del precio de los productos comprados de acuerdo con el importe total del pedido. En la Francia metropolitana, para cualquier pedido mayor o igual a 1500 euros TTC, se ofrecen los gastos de envío.
Artículo 4. Orden y condiciones de pago
Antes de cualquier pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio de eaukey.com. Se puede acceder a la sección de creación de cuentas directamente desde la barra de menús. En cada visita, el comprador, si desea pedir o consultar su cuenta tendrá que identificarse utilizando esta información. La empresa eaukey.com ofrece al comprador para ordenar y liquidar sus productos en varias etapas, con 2 opciones de pago para elegir:
– Pago por transferencia bancaria: el comprador selecciona los productos que quiere pedir en la "cesta", cambia si es necesario (cantidades, referencias…), comprueba la dirección de entrega o informa a uno nuevo. A continuación, los gastos de envío se calculan y envían al comprador, así como el nombre del transportista. A continuación, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago por transferencia bancaria." Por último, el último paso ofrece verificar toda la información, tomar nota y aceptar los presentes términos y condiciones de venta marcando la casilla correspondiente, y luego le invita a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Este último clic forma la conclusión final del contrato. Tras la validación, el comprador recibe una orden de compra que confirma el registro de su pedido. Para finalizar su pago y activar el tratamiento de su pedido, el comprador deberá ponerse en contacto con su banco para realizar la transferencia correspondiente al importe de su pedido a la cuenta bancaria de la que se comunican los datos al comprador. Una vez recibida la transferencia, el pedido será procesado y el comprador será informado por correo electrónico. La empresa eaukey.com enviará los productos después de recibir la transferencia correspondiente a la orden, sujeto a provisiones.
– Pago seguro por PayPal o tarjeta bancaria (a través del sistema de PayPal): el comprador selecciona los productos que desea pedir en la "cesta", cambia si es necesario (cantidades, referencias…), comprueba la dirección de entrega o informa de una nueva. A continuación, los gastos de envío se calculan y envían al comprador, así como el nombre del transportista. A continuación, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago por PayPal." El siguiente paso es verificar toda la información, leer y aceptar estos términos y condiciones de venta marcando la casilla correspondiente, y luego le invita a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Por último, el comprador es redirigido a la interfaz segura PayPal con el fin de informar de forma segura a su cuenta de PayPal o referencias de tarjetas de crédito personales. Si se acepta el pago, el pedido está registrado y el contrato se forma permanentemente. El pago con PayPal cuenta o tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de la misma, el comprador puede exigir la cancelación del pago con tarjeta, las sumas pagadas serán acreditadas o devueltas. La responsabilidad del titular de la tarjeta de crédito no se incurre si se demostró que el pago controvertido se realizó de forma fraudulenta, remota, sin el uso físico de su tarjeta. Con el fin de obtener un reembolso del débito fraudulento y cualquier cargo bancario que la transacción pueda haber generado, el titular de la tarjeta debe impugnar, por escrito, el débito de su banco, dentro de los 70 días posteriores a la transacción, o incluso 120 días si el contrato que lo vincula a ella lo prevé. Las cantidades cobradas son reembolsadas por el banco en un plazo máximo de un mes después de recibir el desafío escrito formado por el portador. No se pueden pagar gastos de reembolso al titular.
La confirmación de un pedido da lugar a la aceptación de estos términos de venta, el reconocimiento del pleno conocimiento de los mismos y la renuncia a sus propios términos de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada valdrán la pena prueba de la transacción. Si el comprador tiene una dirección de correo electrónico y le ha informado sobre su pedido de compra, la empresa eaukey.com proporcionará confirmación del registro de su pedido por correo electrónico.
Si el comprador desea ponerse en contacto con la empresa eaukey.com puede por correo electrónico a: contact@eaukey.com
Sección 5. Reserva de propiedad
La empresa eaukey.com conserva la propiedad total de los productos vendidos hasta que el precio se recauda por completo, incluyendo principal, honorarios e impuestos.
Sección 6. Retiro
De acuerdo con la Sección L121-20 del Código de Consumo, el comprador tiene 14 días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y así devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización, excepto por la tasa de devolución. El producto no debe haberse utilizado. Debe devolverse en su embalaje original.
Sección 7. Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada en el pedido de compra, que sólo puede estar en la zona geográfica acordada. Las entregas son realizadas por DHL o La Poste por su servicio Colissimo. El servicio de entrega se sigue, se entrega con o sin firma. Los plazos de entrega se dan únicamente como indicación; Si éstos superan los treinta días desde el pedido, el contrato de venta puede ser rescindido y el comprador reembolsado. La compañía eaukey.com podrá proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El comprador es entregado a su casa por el cartero o repartidor. En caso de ausencia del cliente, recibirá un aviso de paso, que le permite retirar los productos solicitados en la oficina de correos más cercana, durante un período indicado por los servicios postales. Los riesgos de transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de la empresa. El comprador está obligado a comprobar en presencia de la oficina de correos o el repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse inmediatamente con el transportista con fotos para apoyar.
Sección 8. Garantía
Todos los productos suministrados por la empresa eaukey.com beneficiarse de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. Si un producto vendido no cumple, puede ser devuelto a la empresa eaukey.com que lo recuperará, lo cambiará o lo reembolsará. Todas las solicitudes de reclamación, cambio o reembolso deben realizarse por escrito a la dirección de contact@waterlovers.net dentro de los diez días posteriores a la entrega.
Artículo 9. Responsabilidad
La empresa eaukey.com en el proceso de venta a distancia, está obligada únicamente por una obligación de medios. No puede ser responsable de los daños resultantes del uso de Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.
Sección 10. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio de contact@waterlovers.net son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la empresa eaukey.com. A nadie se le permite reproducir, explotar o utilizar en cualquier capacidad, incluso parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de foto, logotipo, visual o texto.
Artículo 11. datos personales
La empresa eaukey.com se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que estaría obligado a transmitir para el uso de ciertos servicios. Cualquier información sobre él está sujeta a las disposiciones de la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978. Como tal, el Usuario tiene derecho a acceder, modificar y eliminar información sobre él. Él puede solicitarlo en cualquier momento por escrito a la siguiente dirección: contact@waterlovers.net
Sección 12. Resolución de disputas
Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación francesa. Para cualquier disputa o disputa, el Tribunal competente será el de Grenoble (38- France).